Troquei meu aparelho celular, como fica o cadastro na chave PIX?

Imagem: fdr

O PIX entrou em operação nas últimas semanas e já é um sucesso entre os usuários.

Mas como tudo é muito recente, as dúvidas sobre a nova solução de pagamento são normais. Entre eles está uma sobre chaves pix: o que fazer quando o usuário registra uma chave com o número do celular ou e-mail e alterar uma delas mais tarde?.


Fique tranquilo, caso você cadastre uma chave que possa não ter mais acesso é possível cancelar o cadastro da mesma.


A chave PIX é equivalente ao endereço de sua conta na solução de pagamento do Banco Central, semelhante ao número do RG.



Ao cadastrar a chave, o usuário pode optar pelo CPF, número de celular ou e-mail. O número da Previdência Social não muda, mas no caso de um celular e um e-mail, eles podem ser alterados.


Se este for o seu caso, você precisará cancelar a chave registrada anteriormente. Para isso, insira o aplicativo do seu banco ou internet banking e vá para as opções "Minhas Chaves". Nesta opção você pode excluir o que não será mais usado


Depois disso, registre a nova chave com seu novo número de celular ou endereço de e-mail. Todas as instituições têm a obrigação de fornecer as funções de registro, exclusão, alteração, portabilidade e a reivindicação de propriedade da chave Pix todos os dias das 8h às 20h.


Chaves PIX

Como eu crio minha chave?

O cadastro no PIX é feito nos canais de acesso da instituição financeira em que você tem uma conta aberta. Esse contato pode ser feito pela internet por meio de aplicativos, sites ou diretamente nas agências. Cada banco pode ter um procedimento específico.


Ao final do cadastro, você receberá um código via SMS para o número de celular indicado ou no endereço de e-mail.


Ao receber o código, você precisará inseri-lo no canal de acesso que o banco ou instituição financeira indicou para autenticar seu cadastro.


Quantas chaves posso ter?

Os usuários individuais podem ter até 5 chaves para cada conta que possuem. Os clientes PJ podem ter até 20 chaves para cada conta.


Posso ter pix em mais de uma conta?

Sim! Os usuários podem ter pix em quantas instituições financeiras quiserem. Você também pode usar diferentes chaves parta para vincular contas transacionais.

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