Caixa Econômica Fderal se recusa a pagar o FGTS de quem sofreu golpe.; Entenda.


De acordo com informações do jornal Estado de Minas, a Caixa está se recusando a devolver o FGTS daqueles que sofreram um golpe com a liberação de r$ 1.045,00 emergencialmente.
O banco está rejeitando o reembolso do dinheiro sistematicamente e com respostas padronizadas.


Clientes do banco, que sofreram um golpe com a liberação do INSS, entraram com um pedido para que a Caixa ressarça seu dinheiro. No entanto, a instituição financeira afirma que não há indícios de irregularidade nos movimentos.


De acordo com a nota obtida pelo jornal, a Caixa vem dizendo que a vítima não teria sofrido um golpe: "Informamos que o processo em questão foi finalizado, não indicando indenização ao cliente. [...] Esclarecemos que a conclusão acima decorre da aplicação de critérios técnicos para análise de transações financeiras eletrônicas, que se restringem às áreas de segurança da Caixa e da Polícia Federal, devido ao sigilo desses critérios e à salvaguarda do sistema bancário", diz o banco.


Não há detalhes das razões para se recusar a devolver o dinheiro ou qual processo o banco usou para avaliar se houve ou não um golpe.


Sobre o golpe

O golpe emergencial do FGTS foi descoberto em setembro de 2020. Algumas pessoas que tinham direito ao dinheiro estavam tentando sacar ou transferi-lo para suas contas. Entretanto, ao utilizar o aplicativo Caixa Tem, constataram que o CPF já havia sido registrado e que os R$ 1.045,00 não estavam mais disponíveis.


Após o primeiro relatório, vários casos começaram a surgir e a notícia chegou ao governo. Na ocasião, a Caixa, por meio de nota oficial, informou ainda que ''para os casos em que houver comprovante de dinheiro fraudulento, o beneficiário será devidamente reembolsado''.


Segundo especialistas em segurança, o maior problema com o cadastro emergencial do FGTS é que o sistema de confirmação é falho, permitindo que os golpistas usem dados simples e fáceis de obter. Estima-se que o golpe esteja retirando cerca de R$ 2 milhões por mês dos trabalhadores.


O que é emergencial FGTS

Vale ressaltar que o FGTS emergencial foi uma medida adotada pelo governo para reduzir os impactos da pandemia causada pelo coronavírus. Como muitos trabalhadores não teriam acesso ao auxílio emergencial, foi estipulado que seria possível sacar até R$ 1.045,00 para quem tinha saldo no FGTS.